“不好!蓝染系列的支付通道出现短暂卡顿,有用户反馈付款失败!”技术专员突然喊道。工作室里的气氛瞬间凝固,小周脸色发白:“会不会是服务器扛不住了?”
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“别慌!”林砚立刻拿起对讲机,“通知星云链应急小组,启动备用支付通道,同时让客服团队同步给用户发送解决方案,说明是暂时性卡顿,付款失败的用户可以在10分钟内重新下单,库存会为他们保留5分钟。”
顾晏辰也立刻拨通陈默的电话,语速飞快:“陈经理,支付通道卡顿,尽快切换备用节点,我们这边已经安排客服安抚用户。”电话那头传来陈默沉稳的声音:“收到,正在切换,预计30秒内恢复正常。”
30秒,仿佛漫长得像一个世纪。林砚的指尖始终没有离开袖口的盘扣,温润的纹路仿佛能给她力量。她看着客服团队快速回复用户留言,看着技术团队紧张地监控数据,心里只有一个念头:不能让用户失望,不能让传承人的期待落空。
“恢复正常了!”技术专员高声喊道。屏幕上,支付通道的卡顿提示消失,订单量再次飙升。“蓝染系列已售300份!”“竹编系列突破200份!”“芦苇画系列只剩最后50份!”
陈老、李奶奶站在一旁,紧紧攥着拳头,紧张得不敢出声。当听到“芦苇画系列售罄”的汇报时,李奶奶忍不住小声问:“这才几分钟啊?就抢完了?”“才两分半钟!”小周盯着屏幕上的时间,激动地喊道。
时间一分一秒过去,屏幕上的库存数字不断减少。3分15秒,竹编系列售罄;3分58秒,蓝染系列最后一份藏品被下单。当屏幕上跳出“全部售罄”的提示时,工作室里瞬间爆发出欢呼声!
“售罄了!1000份,4分27秒,全部售罄!”小周激动地跳了起来,眼眶都红了。客服团队的姑娘们互相击掌,传承人们也跟着拍手,陈老的手都拍红了,嘴里不停念叨:“好啊!好啊!老手艺也能这么受欢迎!”
林砚紧绷的神经终于放松下来,指尖的盘扣也随之松开。她长长舒了一口气,后背已经渗出一层薄汗,眼眶微微发热。顾晏辰走到她身边,轻轻拍了拍她的肩膀,声音里带着笑意:“恭喜你,林总。你的坚持,有了最好的回报。”
林砚转头看向他,嘴角扬起一抹释然的笑容,带着一丝不易察觉的哽咽:“不是我一个人的功劳,是大家的。是传承人的坚守,是团队的付出,还有你的支持。”
首发售罄的消息,像长了翅膀一样,迅速传遍全网。“砚见非遗NFT4分27秒售罄”的话题,瞬间冲上微博热搜榜首,阅读量在半小时内突破1亿。网友们的留言刷屏了“砚见”的官方账号:
“手速慢了!没抢到蓝染系列的通福桥纹样,谁愿意割爱啊?”“4分27秒售罄,足以证明非遗数字文创的魅力!这才是真正的文化自信!”“抢到了竹编鱼纹!细节太绝了,每一根竹篾都清晰可见,还能看到李奶奶的编法视频,太用心了!”“实体+数字的模式太赞了,已经迫不及待兑换实体竹篮了!”
不仅是网友,整个文旅行业、数字文创领域都被这个消息震动。多家主流媒体第一时间发布报道,《文旅日报》评论:“‘砚见’首批非遗数字藏品的火爆,为文创数字化提供了可复制的范本——坚守文化初心,用技术赋能传承,才能让传统艺术在数字时代焕发新生。”
国内顶尖的文旅集团纷纷发来合作意向,有企业提出要引进“砚见”的数字文创模式,有平台希望联合推出非遗数字藏品合集,还有元宇宙企业主动联系,希望将“砚见”的NFT纳入其虚拟世界场景中。